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Benchmark-Studie
Die Liga der Digitalisierung
Die Sparkassen-Finanzgruppe misst und vergleicht die digitale Entwicklung der Sparkassen seit ­anderthalb Jahren. Untersucht wird, welche digitalen Produkte und Dienstleistungen von den Instituten angeboten – und wie diese von den Kunden angenommen werden. Als weiterer Maßstab kommt nun der Mitarbeiter dazu.

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19. Juni 2019