© Svmuc/ Shutterstock Politik Sparkassenverband Bayern / Interview „Es kommt auf jeden Einzelnen an“ Kundenorientierung und Gemeinwohl sind das A und O. Wie ein roter Faden ziehen sie sich seit jeher durch die Sparkassenphilosophie. Doch „nix bleibt fix“, auch nicht für Prof. Ulrich Reuter, den neuen Präsidenten des Sparkassenverbandes Bayern. Sparkassenverband Bayern Netzer verabschiedet sich Sparkassenverband Bayern Sparen mit Abstand am besten Coronakrise/Sparkassenverband Bayern Finanzminister lobt Sparkassen
© Shutterstock/Sparkasse Vertrieb Servicequalität / Interview Zufriedene Kunden sind gute Kunden Die Sparkasse Hannover schlägt neue Wege ein, um die Zufriedenheit ihrer Kunden zu steigern. Wie sich dadurch der Geschäftserfolg verbessern soll, erklären Vorstandschef Volker Alt und seine Stellvertreterin Marina Barth. Kundenansprache / Gastbeitrag Vertrauen ist die wichtigste Währung Studie Leistung entwickeln – Kundenerlebnis messen Sprache / Interview „Sprache ist auch umsatzrelevant“ Beschwerdemanagement Kunden hören, die nichts verraten Beratungsqualität Mehr Feedback, mehr Vertriebserfolg
© Dr.-Monika-Meisch-Stiftung Arbeit & Leben Was macht ... Steffen Kramer Gutes tun Steffen Kramer geht stiften, im Job bei der Sparkasse Saarbrücken, aber auch privat im Ehrenamt. Was eine Stiftung in der Gesellschaft bewirken kann, das fasziniert ihn immer wieder. Was macht ... Marcus Schmitter „Glatt den richtigen Zeitpunkt verpasst“ Was macht ... Corinna Merzbach Frau Merzbachs Gespür für Hühner Was macht ... Jörg Zimmer mit Beffchen? Der Laien-Prediger
© SVB Politik Sparkassenverband Bayern Netzer verabschiedet sich Als „stabil und sozial" hat Markus Söder die Sparkassen gewürdigt. Der bayerische Ministerpräsident würdigte die Leistungen von Ulrich Netzer, der zum Jahreswechsel aus dem Amt scheidet. Sparkassenverband Bayern Sparen mit Abstand am besten Sparkasse Niederbayern-Mitte Vier Mal Gold Sparkassenverband Bayern OB Jung und Landrat Dießl im Präsidium
© Shutterstock Vertrieb Existenzgründer / Förde Sparkasse Das Geld liegt auf dem Land Die Agrarwirtschaft bietet Gründern und Sparkassen Chancen. Wie diese sich nutzen lassen, erklärt Wilfried Sommer, Vorstand der Förde Sparkasse. Existenzgründer / Firmenporträt E-Nema „Stillschweigend die Kreditlinie verdoppelt“ Existenzgründer / 7 Tipps Erfolgreich durchstarten
© Shutterstock Vertrieb Existenzgründer / Firmenporträt E-Nema „Stillschweigend die Kreditlinie verdoppelt“ E-Nema ist einer der führenden Unternehmen bei biologischen Pflanzenschutzmitteln. Bei der Existenzgründung hat die Förde Sparkasse geholfen. Existenzgründer / Förde Sparkasse Das Geld liegt auf dem Land Existenzgründer / 7 Tipps Erfolgreich durchstarten
Politik Kommunen Schub für Ämter und Behörden Corona zwingt zur Digitalisierung – vor allem Gesundheitsämter und Ordnungsbehörden stehen unter Druck. Einige Kommunen haben den Anschluss verpasst, doch es gibt auch Vorbilder. Anlagestrategien / 5 Fragen an... Kommunen schwenken um KOMMUNEN / Nachhaltigkeit „Nachhaltigkeit ist Daseinsvorsorge plus Zukunft schaffen“ Deutscher Landkreistag Gut für Kommunen und Sparkassen Coronahilfe Sparkassen unterstützen Gesundheitsämter
© Mauritius Images Finanzmärkte Kreissparkasse Tuttlingen Corona-Impfstoff aus dem Ultra-Kühlschrank Ein Besuch in Tuttlingen, der Welthauptstadt der Medizintechnik. Die örtliche Kreissparkasse spielt eine wichtige Rolle in diesem Cluster. Kreissparkasse Tuttlingen /Interview „Ländliche Bescheidenheit ist ein Erfolgsfaktor" Diagnose Mittelstand Von wegen Provinz LBBW Südwesten sieht sich vor Comeback
© Sparkasse/Shutterstock Finanzmärkte Kreissparkasse Tuttlingen /Interview „Ländliche Bescheidenheit ist ein Erfolgsfaktor" Wie sich 100 Unternehmen, eine Hochschule und ein Geldinstitut für die Medizin engagieren, erklärt Markus Waizenegger, Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse Tuttlingen. Kreissparkasse Tuttlingen Corona-Impfstoff aus dem Ultra-Kühlschrank LBBW Südwesten sieht sich vor Comeback Diagnose Mittelstand Von wegen Provinz
© Sparkasse/Shutterstock Vertrieb Sparkasse Chemnitz / Interview Hoffnungsträger Kulturhauptstadt Ausgerechnet Chemnitz. Die Stadt, die 2018 nach ausländerfeindlichen Krawallen für Schlagzeilen sorgte, wurde zur Kulturhauptstadt 2025 gewählt. Vorstandsvorsitzender Michael Kreuzkamp über Chancen für Stadt und Sparkasse. Kundenservice Bio-Eier jetzt auch in der Filiale Limbach-Oberfrohna Sparkasse Chemnitz Automat macht aufmerksam Austausch Alles Gute liegt außerhalb der Komfortzone
