© dpa Betrieb & Banksteuerung Blockchain-Technologie Radikalkur für Banken verordnet Banken müssen sich angesichts der Blockchain-Technologie viel mehr als bisher mit den Bedürfnissen ihrer Kunden beschäftigen. Eine Kurzstudie der LBBW sieht die Gefahr, dass Bigtechs, Fintechs oder Spezialinstitute ansonsten weite Teile der Finanzdienstleistungen übernehmen.
© dpa/Picture Alliance Vertrieb Firmenkundenberatung Strafzahlungen besser vermeiden Noch immer hadern Unternehmen mit der Umsetzung der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Fünf Aspekte, die Firmenkunden berücksichtigen sollten. Sparkassentag 2019 Steiniger Weg zur Datentransparenz Mittelstand Nutzen der Hausbank bleibt DSGVO Shops vernachlässigen Datenschutz Kooperationen Cyberangriffe besser vermeiden
© picture alliance/Westend61 Betrieb & Banksteuerung Banksteuerung / Fünf Fragen an... „Digitalisierte Banksteuerung vielseitig nutzbar“ Warum sich die Bank ohne IT nicht mehr steuern lässt – und die Informationstechnologie ihrerseits professionell zu steuern ist, erläutert Markus Bock von der Finanz Informatik (FI). DSGV-Risikofachtagung 2019 Banksteuerung hat Lotsenfunktion für die Zukunft Märkte und Strategien „Gesamtbanksteuerung macht Spaß“
© shutterstock Politik Daten nutzen – Interview Ein europäischer Weg in der Datenökonomie Big-Data-Experte Viktor Mayer-Schönberger erläutert, wie Europa seine Chancen in der digitalen Transformation nutzen sollte. DSGV – Interview „Wir brauchen eine soziale Datenwirtschaft“ Regulierung „EU bestimmt Internetregeln – nicht Facebook“
© DSGV Politik DSGV – Interview „Wir brauchen eine soziale Datenwirtschaft“ Die Strategie von Kreditinstituten ist zunehmend vom Wettbewerb in digitalen Märkten geprägt. Im Interview spricht DSGV-Präsident Helmut Schleweis über die Chancen Europas in der Plattformökonomie, die Rolle der Sparkassen und die Sicht der Kunden. DSGV „Da müssen wir ran“ DSGV Deka-Helaba-Fusion wäre nur erster Schritt Deutscher Sparkassen- und Giroverband – Interview Schlanker, schneller, direkt am Kunden
© DSV Betrieb & Banksteuerung Sprachassistenten – Interview 100.000 Fragen pro Monat Bei mehr als 80 Sparkassen ist Chatbot Linda bereits der erste Ansprechpartner im Netz. „Die Tendenz ist stark steigend“, sagt Hendrik Reuter, Abteilungsleiter Dialog & Personalisation beim Sparkassen-Finanzportal. Digitale Sprachassistenten Blick in die Linda-Werkstatt KI-Studie | mit Tipps Finanzbranche mit hohem Handlungsbedarf Bot-Sisters: Neben Linda jetzt auch Anna
© Sparkasse Betrieb & Banksteuerung Filiale von morgen Smarte Atmosphäre Wie Roboter und intelligente Anwendungen den Service bereichern. Roboter Pepper – erster Teil / mit Videos Eine Maschine für das Zwischenmenschliche Roboter Pepper – zweiter Teil Strategie, Taktik und viele Operationen Künstliche Intelligenz - Scope / mit Video Neue Chancen mit KI IT-Innovation Nicht alles ist KI, was glänzt CES-Messe KI vor nächstem Durchbruch
© dpa Betrieb & Banksteuerung DSGV KI-Gipfel im März 2020 Für die Berliner Veranstaltung zum Thema künstliche Intelligenz können sich Interessierte jetzt anmelden. Künstliche Intelligenz Vom KI-Periodensystem bis zur Flugdrohne KI - Interview / mit Umfrage Näher an den Kunden
© Sparkasse Vertrieb Innovationsfiliale – Interview „Wir dürfen uns nicht abhängen lassen“ Frank Dierolf, Mitglied im Vorstand der Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, zieht im Interview eine Zwischenbilanz der 2015 begonnenen Digitalisierungsstrategie. Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen – Interview Mit dem Kunden gehen Kundengeschäft (2) Nur vom Messen wächst man nicht Digitales Banking Lückenlos präsent sein
© Cecilie Arcurs Betrieb & Banksteuerung Datenanalyse – Interview Nutzerverhalten im Blick Das Kompetenzzentrum „DiDACC“ hilft Sparkassen, ihre Kommunikation an den Kundeninteressen auszurichten. Wie das funktioniert, erklärt Christian Schlieker, SFP-Abteilungsleiter Technology & Data. Digitalisierung Zukunft machen Kundenansprache Erfolgreich auf Kurs bringen Digitale Transformation Es geht voran
